Automobil-Serviceberater (m/w/d) für VW-Konzermarken
Für unseren Betrieb Autohaus Claas in der Filiale Burscheid suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Automobil-Serviceberater (m/w/d) mit VW-Konzernerfahrung in Vollzeit. Neben Lauer & Süwer ist Autohaus Claas seit vielen Jahren fester Bestandteil unserer familiengeführten Autohausgruppe in Burscheid und deckt, ergänzend zu unseren Marken des Herstellers Stellantis bei Lauer & Süwer, als offizieller Vertragspartner im Service (kein Vertrieb) die Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, Seat, Skoda und Cupra ab. Bewirb dich einfach und unkompliziert mit Gehaltsvorstellung und Startdatum über das Formular und wir melden uns bei dir.Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung der Kundenwünsche und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abrechnungen
Qualifikation
- Technische Ausbildung im KFZ-Gewerbe oder kaufmännische Ausbildung mit Affinität zu technischem und automobilen Prozessen
- Erfahrung mit Volkswagen-Konzernmarken
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung
- Du gehst offen und freundlich auf andere Menschen zu und hast ein Gespür für Kundenwünsche und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Du bist fit im Umgang mit dem PC
- Du besitzt den Führerschein Klasse 3 (Alt) oder B, BE (Neu)
Benefits
- Einen interessanten Arbeitsplatz in einem modernen, leistungsstarken Autohaus
- Einen Arbeitgeber, der gute Leistungen würdigt und wertschätzt
- Ein motiviertes Team von Kolleginnen und Kollegen
- Die stetige Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen
- Kostenlose Getränke und regelmäßige Firmenevents
- Preisnachlässe auf Produkte unseres Unternehmens
Über Lauer & Süwer Automobile und Autohaus Claas
Die familiengeführte Lauer & Süwer Gruppe ist eine seit vielen Jahren erfolgreich am Markt tätige Autohausgruppe mit drei Standorten. Am Stammsitz in Siegen sowie in Burscheid und Gummersbach werden unter Lauer & Süwer die Marken Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Abarth, Fiat Professional, Dodge und Ram vertrieben sowie der autorisierte Service für die Marken Chrysler und Lancia angeboten. Darüber hinaus bietet Autohaus Claas in Burscheid unter einem Dach mit Lauer & Süwer den Service und Vertrieb der VW-Konzernmarken VW, Seat, Skoda und Cupra. Wir bieten unseren Kunden ständig eine große Auswahl an attraktiven Neu- und Gebrauchtwagen sowie alle Werkstatt- und Serviceleistungen. Über 60 Mitarbeitende bilden unser Team – ohne euch würde das alles jeden Tag nicht funktionieren. Die gemeinsamen Leistungen und Erfolge feiern wir bei jährlich stattfindenden Sommer- und Weihnachtsfeiern.
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