Alle wichtigen Informationen zum Rückversand

Du möchtest deinen bestellten Artikel zurücksenden?
Kein Problem. Du hast natürlich die Möglichkeit deine Bestellung zurückzuschicken. Achte unbedingt darauf, dass Du dabei die Widerrufsfrist von 14 Tagen einhälst. Diese gilt ab dem Tag, an dem Du das Paket in Empfang genommen hast.

Für eine Rückerstattung des Kaufpreises muss der Artikel in einem verkaufsfähigen, einwandfreien Zustand zurückgesendet werden. Bei sichtbar benutzter, beschädigter, verschmutzter oder getragener Ware behält sich Lauer & Süwer Automobile GmbH das Recht vor, die Rücknahme der Bestellung zu verweigern.
Der Widerruf bleibt davon unberührt, allerdings behalten wir uns in diesem Fall vor, Schadensersatz in angemessener Höhe zu fordern.

Solle ein Artikel einen Defekt aufweisen, kontaktiere uns bitte unverzüglich nach Erhalt (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!). Ohne vorherige Kontaktaufnahme können wir einen defekten Artikel nicht erstatten.

Rücksendung deiner Ware

Erstens

Lege die Artikel, die Du zurücksenden möchtest, zurück in das Paket.
Achtung: Bitte lege deinen Lieferschein der Rücksendung bei, nur so können wir diese zuordnen.
Die Kosten der Rücksendung trägst Du, der Kunde.

Zweitens

Suche Dir ein Versandunternehmen Deiner Wahl aus und frankiere das sorgfältig verschlossene Paket. Gebe diese Adresse an:

Lauer & Süwer Automobile
c/o Online Shop
Hauptstraße 26-28
57074 Siegen

Denke daran, die Sendungsnummer Deiner Rücksendung aufzubewahren.

Drittens

Nach Eingang des Pakets in unserem Autohaus und nach Bestätigung des Zustandes des Artikels werden wir schnellstmöglich den Betrag erstatten. Die Erstattung erfolgt über deine ursprünglich gewählte Zahlungsart. Dieser Prozess kann einige Tage in Anspruch nehmen. Bitte gebe uns dazu 7-14 Tage Zeit. Du erhälst bei erfolgreicher Erstattung eine Email.